Was ist eigentlich… User Experience (UX)?

Das Problem mit modernen Berufsbezeichnungen wie “User Experience Designer” ist, dass man oft nur verständnislose Blicke erntet. Ich ergänze dann meistens “... funktionales Webdesign”, woraufhin die andere Seite dann sehr erleichtert mit “Ah, Webdesign!” reagiert. Davon hat sie immerhin schon einmal gehört. Dabei ist das Konzept der “User Experience” inzwischen so relevant für den technischen und digitalen Bereich – und damit zunehmend unser ganzes Leben – dass es fast niemanden gibt, der nicht schon damit in Berührung gekommen ist. User Experience als Nutzererfahrung Nach aktuellem Verständnis gilt User Experience, abgekürzt UX, als die subjektive, emotionale Erfahrung eines Nutzers bei der [...]

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Jodi Ettenberg und die Macht des Storytellings

Jodi Ettenbergs Closing Keynote auf der TBEX Asia über "The Power of Story" ist zwar schon ein gutes Jahr her, aber ich bin vor kurzem wieder darüber gestolpert und was sie sagt ist jetzt nicht weniger aktuell als damals. Jodi ist die Bloggerin hinter dem sehr erfolgreichen Reiseblog Legal Nomads. Gute Geschichten zu erzählen liegt ihr am Herzen. So schreibt Jodi viel über die Suppen dieser Welt – vor allem Phở, was ich sehr gut verstehen kann – aber so gut wie nie ohne einen historischen, kulturellen oder menschlichen Hintergrund, wie beispielsweise ihre Bekanntschaft mit der vietnamesischen Omi, die von [...]

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Hallo Welt!

Zwar habe ich schon gebloggt, bevor es diesen Begriff für diese neue Art des Publizierens überhaupt gab. Das war um 2000 herum. Die meisten meiner früheren Blogs waren aber letztendlich nur kurzfristige Experimente oder persönlicher Selbstausdruck. (Möget ihr in Frieden ruhen.) Warum jetzt also dieser Neustart? Nun, ich suche schon lange nach einem Blog über die Schnittstelle von User Experience und digitalem Content, vor allem auf Deutsch, habe aber bisher nichts in dem Bereich finden können. Also selbst machen. Denn gerade als Content Strategin habe ich ab und zu mit Blogs zu tun; und zum einen sollte ich auch praktisch [...]

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